Kann ein Agent ohne Rückfrage E-Mails versenden?

Nein. Das Senden einer E-Mail braucht immer eine Freigabe mit genauer Vorschau. Für andere schreibende Schritte legen Sie fest, ob eine Freigabe nötig ist.

Wir nutzen kein Microsoft 365. Geht das trotzdem?

Postfächer anderer Anbieter lassen sich über IMAP und SMTP anbinden. Weitere Systeme erreichen Agenten über Webhooks und geprüfte MCP-Werkzeuge.

Wie wird ein Ablauf erstellt?

Sie beschreiben ihn im Gespräch oder stellen ihn aus Schritten zusammen: Auslöser, Prüfung, Aktionen und Freigaben. Vor dem ersten echten Lauf können Sie ihn testen.

Funktioniert das auch auf Private Spark?

Ja, wenn die Verbindung zu Microsoft 365 für Ihre Installation freigeschaltet ist. Ohne diese Verbindung arbeiten Agenten mit Ihren lokalen Quellen.

Automationen mit Microsoft 365

Die E-Mail kommt an. Der Rest ist vorbereitet.

Agenten reagieren auf neue E-Mails, Teams-Nachrichten oder Webhooks. Sie lesen, prüfen gegen Ihr Wissen, legen in SharePoint ab, tragen in Excel ein und melden sich in Teams. Was nach außen geht, wartet auf Ihre Freigabe.

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So läuft eine Automation

Outlook, Teams, SharePoint, Excel
Mit den Rechten der Person
Senden nur nach Freigabe

Agent: Rechnungseingang

Auslöser

Neue E-Mail im Ordner RechnungenOutlook · nur mit Anhang

Rechnung prüfenAbgleich mit Bestellung und Rahmenvertrag
PDF ablegenSharePoint · Buchhaltung / 2026 / Oktober
Zeile anhängenExcel · Rechnungseingang.xlsx
Buchhaltung informierenTeams · Kanal Rechnungen
Rückfrage an LieferantenOutlook · Entwurf mit VorschauWartet auf Freigabe

Beispiel mit fiktiven Inhalten.

Was Automationen leisten

Routine, die mit einem Ereignis beginnt und nicht mit einer Erinnerung.

Sie beschreiben den Ablauf einmal. Danach startet er von selbst, und Sie sehen jeden Lauf mit seinen Schritten.

Kostenlos starten Rechte und Freigaben

Auslöser aus Ihrem Alltag

Eine neue E-Mail in einem Ordner, eine Nachricht in einem Teams-Kanal, ein Webhook aus Ihrem System oder ein Zeitplan.

Outlook und Kalender

E-Mails suchen und lesen, Anhänge holen, Antworten entwerfen, verschieben und markieren, Termine lesen und anlegen.

Teams

Agenten posten Ergebnisse in Kanäle oder Chats, auf Wunsch als Karte mit Schaltflächen zur Freigabe.

SharePoint, OneDrive und Excel

Dateien im richtigen Ordner ablegen, umbenennen und verschieben. In Excel Tabellen lesen, Zeilen anhängen und aktualisieren.

Planner, To Do und weitere Systeme

Aufgaben anlegen und aktualisieren. Andere Systeme erreichen Agenten über geprüfte MCP-Werkzeuge, andere Postfächer über IMAP.

Ablauf

So läuft eine Automation ab.

Vier Schritte vom Ereignis bis zum Protokoll.

Ereignis
Auslöser
Ein Ereignis startet den Lauf, etwa eine neue E-Mail, die zu Ihren Filtern für Ordner, Absender und Betreff passt.
Schritt 1 von 4
Prüfung
Lesen und prüfen
Der Agent liest Nachricht und Anhang und gleicht sie mit Ihrem Wissen ab, mit Quellenangabe.
Schritt 2 von 4
Freigabe
Freigabe
Schritte, die etwas verändern, laufen je nach Einstellung automatisch oder warten auf eine Freigabe mit genauer Vorschau.
Schritt 3 von 4
Protokoll
Ausführen und protokollieren
Der Agent führt aus und hält jeden Schritt fest. Sie sehen, was wann mit welchem Ergebnis geschah.
Schritt 4 von 4

Rechte und Freigaben

Ein Agent darf nie mehr als die Person dahinter.

Automationen arbeiten in Ihren Systemen. Deshalb sind die Grenzen fest eingebaut.

Agenten im Detail

Mit den Rechten der Person

Ein Agent handelt in Microsoft 365 mit den Rechten der Person, der der Lauf gehört. Einen Zugang für den ganzen Mandanten gibt es nicht.

Senden nur nach Freigabe

Eine E-Mail geht erst hinaus, wenn eine Person die genaue Vorschau freigegeben hat.

Freigabe je Schritt wählbar

Für jeden schreibenden Schritt legen Sie fest, ob er automatisch läuft oder eine Freigabe braucht.

Nur nötige Berechtigungen

Für jede Aktion wird nur die Berechtigung angefragt, die sie braucht. Die Zustimmung erteilen Sie je Bereich.

Inhalte gelten als ungeprüft

E-Mails, Anhänge und Webhook-Daten können keine Anweisungen an den Agenten durchsetzen. Sie werden als Daten behandelt.

Jeder Lauf im Protokoll

Läufe, Schritte und Freigaben werden mit Person und Zeitpunkt festgehalten.

Fragen

Was Teams zu Automationen fragen.

Zu Berechtigungen, Freigaben und Betrieb.

Ein Ablauf, der Sie Zeit kostet?

Beschreiben Sie ihn uns. Wir zeigen, wie er als Agent aussieht. Telefon (03744) 365 2202.

Gespräch vereinbaren

Nein. Agenten arbeiten mit den Rechten der Person, der der Lauf gehört, und nur mit den Berechtigungen, die die gewählten Aktionen brauchen.

Selbst ausprobieren

Beginnen Sie mit dem Ordner, der sich von selbst füllt.

Legen Sie ein Konto an, verbinden Sie Ihr Postfach und lassen Sie einen Agenten den Rechnungseingang vorbereiten. Sie geben frei, was hinausgeht.

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Konto anlegen1
Postfach verbinden2
Ersten Agenten starten3